एयरलाइन के एक वरिष्ठ अधिकारी ने रविवार को कहा कि इंडिगो विभिन्न कारकों के संयोजन के कारण हुई उड़ान बाधाओं का “मूल कारण विश्लेषण” करेगी और अब ध्यान संचालन को स्थिर करने पर है, जो 10 दिसंबर तक होने की उम्मीद है।
नए उड़ान शुल्क मानदंडों को लागू करते समय उचित चालक दल नियोजन की कमी को महत्वपूर्ण परिचालन व्यवधानों के लिए एक प्रमुख कारण बताया जा रहा है, अधिकारी ने कहा कि एयरलाइन के पास पर्याप्त संख्या में पायलट हैं और कोई कमी नहीं है।
अधिकारी ने कहा, “हमारे पायलटों की संख्या ठीक है, जबकि हमारे पास बफर रखने की सुविधा नहीं हो सकती है।”
उन्होंने यह भी कहा कि कुछ हलकों में यह चिंता व्यक्त की जा रही है कि कमजोर परिचालन मॉडल के कारण मौजूदा स्थिति उत्पन्न हो सकती है, इसलिए नियुक्ति पर कोई रोक नहीं लगाई गई है।
इंडिगो पिछले पांच दिनों में महत्वपूर्ण उड़ान रद्दीकरण और व्यवधान से जूझ रहा है और स्थिति बेहतर हो रही है, रविवार को रद्दीकरण की संख्या में कमी आई है।
एयरलाइन, जो आम तौर पर प्रतिदिन लगभग 2,300 उड़ानें संचालित करती है, रविवार को 1,650 उड़ानें संचालित करने की उम्मीद करती है, जो शनिवार को उड़ान भरने वाली 1,500 उड़ानों से अधिक है।
अधिकारी ने कहा, “हमें मूल कारण विश्लेषण की आवश्यकता होगी, जिसमें स्पष्ट रूप से समय लगेगा… व्यवधान कारकों के संयोजन के कारण हुआ और किस कारक ने कितनी भूमिका निभाई (मूल कारण विश्लेषण के बाद पता चलेगा)।”