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मुंबई, 12 दिसंबर: एयरलाइन द्वारा कई उड़ानें रद्द करने के बाद भारत के विमानन नियामक, डीजीसीए ने कंपनी के मुख्यालय से इंडिगो एयरलाइन के काम पर बारीकी से नजर रखना शुरू कर दिया है। अधिकारी जांच कर रहे हैं कि उड़ानें कैसे चलाई जाती हैं, रिफंड कैसे दिया जाता है और यात्रियों के साथ कैसा व्यवहार किया जाता है।
डीजीसीए ने रद्दीकरण, क्रू ड्यूटी, रिफंड और समय पर प्रदर्शन पर दैनिक रिपोर्ट बनाने के लिए अधिकारियों को गुरुग्राम में एयरलाइन कार्यालय में भेजा। नियामक ने इंडिगो के सीईओ पीटर एल्बर्स से यह भी पूछा है कि क्या हुआ और समस्याओं के बारे में पूरी जानकारी दें।
नए पायलट और क्रू ड्यूटी नियमों के लिए अच्छी योजना नहीं बनाने के कारण इंडिगो को हाल ही में हजारों उड़ानें रद्द करनी पड़ीं। डीजीसीए अगले कुछ दिनों में लगभग 11 हवाई अड्डों पर एयरलाइन की सेवाओं का निरीक्षण भी करेगा।
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