प्रधान मंत्री नरेंद्र मोदी ने कहा है कि नियमों और विनियमों से लोगों के लिए जीवन आसान होना चाहिए और उन्हें परेशानी नहीं होनी चाहिए, क्योंकि देश को इंडिगो संकट के कारण बड़े पैमाने पर उड़ान व्यवधान का सामना करना पड़ रहा है।
एनडीए संसदीय बैठक में बोलते हुए, प्रधान मंत्री ने कहा कि यात्रियों द्वारा रद्दीकरण, देरी और खराब संचार के बारे में लगातार शिकायतें उन नीतियों की आवश्यकता को उजागर करती हैं जो व्यावहारिक और लोगों पर केंद्रित हों। उन्होंने मंत्रियों को याद दिलाया कि सरकार की प्राथमिकता हमेशा नागरिकों का कल्याण और सुविधा होनी चाहिए।
भारत की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो ने पिछले कई दिनों में सैकड़ों उड़ानें रद्द और विलंबित की हैं। यह संकट पायलट ड्यूटी घंटों से संबंधित डीजीसीए के सख्त नियमों को लागू करने के बाद शुरू हुआ, जिससे चालक दल की कमी हो गई। बाद में सरकार ने परिचालन को स्थिर करने में मदद के लिए इनमें से दो नियमों को अस्थायी रूप से निलंबित कर दिया। इसके बावजूद, प्रमुख शहरों में कई यात्रियों को कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है।
केंद्रीय मंत्री किरेन रिजिजू ने भी स्थिति के बारे में बात करते हुए कहा कि सरकार नियमों को आम लोगों पर बोझ नहीं बनने देगी. उन्होंने कहा कि यह सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक कदम उठाए जाएंगे कि एयरलाइंस निष्पक्ष प्रथाओं का पालन करें और विमानन प्रणाली सुचारू रहे।
इस बीच, नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने इंडिगो के स्टाफिंग, योजना और संकट प्रबंधन की विस्तृत जांच शुरू की है। परिवहन पर संसद की स्थायी समिति से भी सभी प्रमुख एयरलाइनों और डीजीसीए से चल रहे व्यवधानों के बारे में पूछताछ करने की उम्मीद है।